近年來,伴隨著城市環境的惡化和能源的緊缺,電動車作為一種新型環保交通工具越來越受到百姓的歡迎。但由于電動車的質量良莠不齊,使得電動車的投訴案件飆升。 又是一年315消費者權益日,記者就我市電動車質量問題對部分消費者進行了采訪。采訪發現,我市電動車用戶普遍反映的問題有電機、電池質量差、售后服務不到位等。如市民李先生告訴記者,在本地電動車專賣店購買一臺價值2000多元的電動車,騎了不到一年就經常出毛病,雖經售后多次維修,都沒有從根本解決問題。與此相反,在調查中記者還發現,我國知名電動車品牌澳柯瑪電動車在同類產品中投訴率最低,不僅產品質量好,且售后服務到位,贏得了消費者的一致好評。
消費者孫女士7年前買了一輛澳柯瑪電動車,此后這臺電動車就成了她的貼身“伴侶”,一年四季,風雨無阻,電動車伴隨她度過了7個春秋。如今,孫女士的電動車除了腳踏板有點掉漆之外,其他部位完好無損,車子也很少出毛病。孫女士喜形于色地告訴記者,當初我買電動車的時候就相中了澳柯瑪電動車的質量,雖然貴了點,但也是值得的。車子騎了這么多年,基本沒毛病,質量沒的說。買電動車千萬別買雜牌,一定要買大品牌哦!
據悉,作為我國著名的制冷專家、冷柜大王的澳柯瑪,于2001年進軍日益崛起的電動車產業,2006年被國家質檢總局授予“國家免檢產品”資格企業,成為電動車行業里一顆耀眼的明星,隨后成功躋身中國電動車十大品牌的行列。
上市十幾年來,澳柯瑪電動車大力倡導“科技讓騎行更美好”理念,以360度服務為保證,依托“國家級企業技術中心”得天獨厚的優勢,憑借科學高效的研發體系,在電動車核心技術上取得重大突破。除了人們熟知的“防凍墻低溫增航技術”、“全壽命電池技術”、“動力倍增技術”之外,澳柯瑪電動車還擁有健康鞍座、遙控報警、磁能剎車、防飛車保護、智能定速等多項專利技術,不斷引發的電動車領域里的革命。澳柯瑪電動車的幾十項專利技術,多項成果達到國際領先水平,讓“中國制造”變成“中國智造”,奠定了我國民族電動車品牌在國際上的地位。
澳柯瑪電動車的成功得益于澳柯瑪始終把產品質量視為企業的生命,得益于對產品嚴格檢測和層層把關,澳柯瑪電動車采用國際領先的設備儀器,嚴格執行高于國家標準的質量檢測體系,整車出廠前須經過535項嚴格檢測,是業內唯一一家實行15萬次抗震模擬試驗的企業,遠遠超過10萬次的國家標準要求,率先通過ISO9001:2000質量管理體系認證,連續多年獲得中國電動車同類產品產銷量第一、費者滿意第一品牌、消費者最喜歡的電動車品牌。
金杯銀杯不如老百姓的口碑。質量是企業的生命線,也是企業對自己、對消費者、對社會的承諾,只用重視質量,重信譽,信守承諾的企業,才能持續受到消費者的關注和熱捧,這樣的企業才能永葆競爭力和影響力。